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퀀텀매트릭스 개인정보처리방침
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-전화번호, 이메일주소: 문의에 대한 답변 및 상담 진행을 위한 연락처
-거주도시: 문의 내용에 따른 지역별 맞춤 상담 및 서비스 제공을 위한 참고 자료
-문의내용: 문의 접수 및 상담에 필요한 내용
개인정보의 수집 항목 및 방법
회사는 고객문의 메일을 통해 이용자가 직접 입력하는 방식으로 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
-수집 항목: 성명, 전화번호, 이메일주소, 거주도시, 문의내용
개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 해당 법령에서 정한 기간 동안 정보를 보관합니다.
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-종이에 출력된 정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기
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시행일자: 2025년 9월 1일